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Management & Tourismus, SI 3/2024
Wie wirken Verhaltensappelle?
Im Urlaub wirken Appelle, etwa sich umweltschonend zu verhalten, anders als im Alltag. Wie gelingt es dennoch, Gäste „abzuholen“ und ihr Handeln zu steuern? Forscherin Bettina Grün hat untersucht, wie sich das Gästeverhalten wirklich beeinflussen lässt.
23. Mai 2024
Es gibt deutliche Unterschiede, wie sich Gäste zu Hause bzw. während ihrer Ferien verhalten.
„Das hat unter anderem damit zu tun, dass man den Urlaub ohne Einschränkungen genießen möchte“, erklärt Wissenschaftlerin Bettina Grün von der WU Wien, warum Alltag und Ferien so
