
Digitalisierung & Innovation, REDGuide 1/2021, SI-Alpin
Umsatz durch Daten
Der Aufstieg von Internetfirmen an die Spitze der Wirtschaft hat nicht nur mit Daten und Algorithmen zu tun, sondern auch mit ihrem ständig verbesserten Kundendienst. Davon ist Digitalexperte Jürgen Schwärzler überzeugt. Datengetriebene Wertschöpfung ist das Zauberwort.
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